Jasna Karalic

Cara Jasna, chi sei? Presentati brevemente.

Mi chiamo Jasna e da gennaio 2023 faccio parte del team IT di Denner. Avendo studiato informatica aziendale e svolto nel contempo un lavoro, ho iniziato come studentessa lavoratrice e durante l'ultimo semestre di studio ho avuto l'opportunità di scrivere la tesi di bachelor su Denner. Mi occupavo dell'identificazione e dell'ottimizzazione dei processi HR in vista dell'implementazione digitale. Nel settembre 2023 ho conseguito la laurea in informatica aziendale e mi è stato offerto un impiego fisso alla Denner. Da allora lavoro come solution engineer IT.

Cosa fai nel nostro negozio? E perché hai deciso di fare questo lavoro?

In qualità di solution engineer mi occupo di alcune applicazioni, per esempio il nostro di registrazione delle ore di presenza e d'informazione delle filiali, che supportano i processi Denner. I miei compiti riguardano lo sviluppo, il coordinamento e la gestione dei fornitori. Insieme al settore CIO quale fornitore interno di servizi fungo quindi da anello di congiunzione tra i requisiti dei processi Denner e l'IT. Cerco di implementare in modo ottimale i bisogni attuali con gli sviluppatori.

Ho deciso di lavorare per Denner grazie a un'interessante descrizione dell'impiego che ha attirato la mia attenzione. La mia prima impressione è stata confermata durante la giornata di prova. Non solo ho incontrato persone interessanti e gentili, ma sono anche stata stimolata dall'opportunità di lavorare insieme a loro per la tesi di bachelor. E sembra proprio che ci abbia azzeccato.

Quali competenze hai acquisito o approfondito quando studiavi e lavoravi? Cosa hai imparato?

Nel periodo in cui lavoravo e studiavo ho acquisito molte conoscenze come la comprensione dei processi aziendali, dell'attuazione pratica di aspetti tecnici, dei flussi e delle strutture dei dati e ho avuto modo di approfondire le conoscenze acquisite nei miei studi. Adoro non solo mettere in pratica ciò che ho imparato, ma anche poterlo approfondire e ampliare.

In quali progetti Denner sei riuscita a fare la differenza finora?

Ho avuto l'opportunità di partecipare a diversi progetti grandi e piccoli e questo è stato molto interessante. Abbiamo ad esempio sviluppato nuove interfacce, introdotto nuove funzionalità per gli utenti e analizzato e ottimizzato le applicazioni insieme agli sviluppatori. Quel che mi piace in particolare dei progetti è sviluppare nuovi concetti, implementarli e soprattutto osservarne il release. Mi è permesso infatti anche avviare e accompagnare lo sviluppo.

In base alla tua esperienza sinora, qual è il nostro fiore all'occhiello?

I miei preferiti di sempre sono le persone di Denner. Mi piace lavorare con gente aperta e solidale, che non solo facilita il lavoro quotidiano dell'IT ma lo rende anche interessante. Sono anche molto contenta di poter continuare a crescere e imparare cose nuove qui. L'ambiente è molto dinamico, il che naturalmente lo favorisce.

Quale consiglio daresti ai futuri laureandi?

Di avere coraggio! Di osare chiedere e sperimentare. E di sviluppare le proprie competenze passo dopo passo rimanendo sempre curiosi.