Was du bewegst
Betrieb der SAP Customer Data Platform und Unterstützung der Stakeholder beim Aufbau und der Nutzung der 360°‑Kundenansicht
Umsetzung neuer Datenmodelle, Identitätsregeln und Datenpipelines sowie Anbindung benötigter Umsysteme gemeinsam mit Entwickler*innen
Incident Management über die gesamte Prozesskette: Stammdaten → Kafka → SAP CDP → nachgelagerte CX‑Systeme (Emarsys, C4C, Loyalty)
Sicherstellen korrekter Verarbeitung, Vereinheitlichung und Anreicherung von Kundendaten inkl. Identity Resolution und Datenqualität
Kontinuierliche Optimierung von Datenflüssen, Integrationen, Datenqualität und Systemstabilität für eine reibungslose End to End Experience
Was du mitbringst
Mehrjährige Berufserfahrung
mit SAP CDP oder vergleichbaren Customer-Data-Plattformen
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
in Informatik oder äquivalent
Deutsch (verhandlungssicher)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Erfahrung im Betrieb von SaaS‑Applikationen, idealerweise SAP CDP oder vergleichbaren Customer‑Data‑Plattformen
Technisches Verständnis für Integrationen, APIs, Event‑Flows, Kafka‑Topics, Identity Resolution und Datenmodelle
Freude an Support, Stakeholder‑Management und der Begleitung von Nutzer*innen im täglichen Einsatz
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für zentrale Datenhaltung zu übernehmen
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
Moderne Infrastruktur
Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Versicherungen
Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
Cumulus-Punkte
Zusätzliche Cumulus-Punkte in allen Migros-Filialen und diversen Tochtergesellschaften
Sozialleistungen
Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Klubschule und Freizeitanlagen
70% Rabatt bei Angeboten der Migros Klubschule, 30% Rabatt für Fitness-/Wellness-/Aquaparks
